Hoy viernes 15 de marzo se conmemora en todo el mundo el “Día de los Derechos del Consumidor” , por ello, el Ayuntamiento de Villafranca, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor ha publicado un díptico informativo que recoge nociones generales y aspectos a tener en cuenta a la hora de realizar alguna compra o solicitar un servicio.

En ese díptico hay con toda clase de información sobre vivienda, alimentación, suministros, servicios y ventas.

 

El día 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los derechos del Consumidor que promueve la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores de todo el mundo, exigiendo su protección y respeto frente a los abusos de los mercados.

La Organización de las Naciones Unidas (ONU) declaró el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores en el año 1983, cuya celebración conmemora el discurso dado por el presidente John F. Keneddy el 15 de marzo de 1962 para reconocer al consumidor como un elemento fundamental dentro del proceso productivo.

Nuestra Constitución hace referencia a la defensa de los consumidores en el artículo 51:

  • Los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios.
  • Los poderes públicos promoverán la información y la educación de los consumidores y usurarios, fomentarán sus organizaciones.

Todos debemos conocer qué derechos nos asisten antes de comprar un bien o contratar un servicio:

  • La mejor protección de nuestros derechos es la prevención.
  • Debemos asegurarnos de que reúnen las características que necesitamos y de que las condiciones de venta son las adecuadas.
  • El etiquetado del producto y la publicidad son dos fuentes de información inicial básicas acerca de la calidad, composición, precio, condiciones y medios de pago.